Ce règlement est spécialement destiné aux visiteurs, l’ensemble des salariés devant veiller à son application.
Etablissement sous vidéo surveillance
– Le centre est équipé de nombreuses caméras de vidéosurveillance. Pour toute question concernant le fonctionnement du dispositif contacter le syndicat mixte, propriétaire du site archéologique de Barzan au 05 46 31 72 68.
L’accueil des véhicules sur les parkings
– Le centre dispose de places de parking. Les visiteurs sont invités à garer leur véhicule sur ces places de parking.
– Les parkings étant sans surveillance, le centre décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.
Ouverture du Centre
– Le centre est ouvert selon le calendrier annuel. La billetterie est interrompue 45 minutes avant la fermeture des portes.
– Le parking est fermé 15mn après la fermeture du musée.
Droits d’entrée
– Les visiteurs doivent acquitter un droit d’entrée selon la répartition suivante applicable aux catégories d’usagers : cf. la grille des tarifs généraux et des gratuités en vigueur.
– Les personnes désignées sur une liste spécifique bénéficient de la gratuité d’accès au Centre sous réserve de pouvoir prouver leur identité.
Les modes de paiement acceptés
– les espèces en euros,
– les chèques bancaires et postaux,
– les cartes bancaires,
– les chèques-vacances ANCV
Informations et recommandations pour la visite
– Une tenue convenable est exigée
– Par mesure d’hygiène et de sécurité, il est demandé de ne pas pénétrer dans les locaux torse-nu, de ne pas fumer, de ne pas boire, de ne pas manger et de ne pas utiliser de flashs à l’intérieur des salles de visite du centre.
Des vêtements (tee-shirt) pourront être mis à la disposition des visiteurs dont la tenue interdirait l’accès au musée en échange d’une caution de 12 € qui sera rendue à la sortie après restitution des vêtements concernés.
– Il est autorisé de prendre des photographies dans les locaux du centre à condition que cela ne soit pas dans un but commercial.
– Pour des raisons de confort et de convivialité de visite, il est demandé aux visiteurs de respecter un niveau sonore correct à l’intérieur des salles.
– Pour des raisons de qualité de présentation, d’études ou de maintenance, la Direction du centre peut être amenée à sortir des objets de la collection présentée ou stopper momentanément une des animations du centre. Elle remercie les visiteurs pour leur compréhension.
– En cas de réclamation, vous pouvez nous contacter par courrier adressé à la Direction du centre à Musée et site gallo-romains du Fâ 25 route du Fâ 17120 Barzan ou sur notre site internet http://www.fa-barzan.com via le formulaire de contact en sélectionnant « Réclamation ». Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 15 jours.
L’accueil des animaux
– Pour des raisons de confort de visite et d’hygiène, les animaux ne sont pas admis dans les locaux du centre.
Les animations
– Il est organisé au sein du site et sur le parcours extérieur des animations pour les visiteurs individuels à des horaires variables en fonction de la saison.
– Tous les groupes (à partir de 15 personnes) peuvent obtenir un animateur pour une visite sur rendez-vous auprès du service de réservations sous réserve de disponibilité.
– Différents types de visites sont possibles et nous offrons une vaste gamme de produits touristiques et culturels. Les renseignements sont à demander à l’accueil du Musée ou par téléphone et courrier auprès du service de réservations. Il est également possible de demander des renseignements sur le site internet du centre à l’adresse suivante http://www.fa-barzan.com via le formulaire de contact.
– Seules les personnes habilitées par la Direction sont autorisées à faire des commentaires à haute voix dans les salles.
Prêt de tablettes tactiles (en basse saison)
– Des tablettes tactiles permettant de visiter le site sont disponibles. Pour y avoir accès, la pièce d’identité, le permis de conduire ou le passeport du demandeur sera nécessaire et conservé durant le prêt. Le document sera rendu à la restitution de la tablette le jour même.
L’accueil des visiteurs à mobilité réduite
– Outre les dispositions prévues dans les bâtiments, les employés du centre peuvent faciliter les accès aux différents espaces, mais pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent porter les personnes invalides. Un fauteuil roulant est à disposition.
MAJ – Septembre 2024
